GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 19.10.2024

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, YOLAT SPOR MALZEMELERİ TEKSTİL VE AYAKKABI İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak web sitemizi ve/veya dijital platformlarımızı kullanan ziyaretçilerimizin ("Kullanıcı") kişisel verilerinin korunması ve gizliliğine verdiğimiz önemin bir göstergesidir.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki yükümlülüklerimiz ve çerez (cookie) kullanımı hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. ŞİRKET VE VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ

Unvan: YOLAT SPOR MALZEMELERİ TEKSTİL VE AYAKKABI İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Dairesi: Atışalanı Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 9811623616
Adres: İsmetpaşa Mah. 53. Sk. No: 22 C Sultangazi / İstanbul
Ana Faaliyet: Radyo, TV, Posta Yoluyla veya İnternet Üzerinden Yapılan Perakende Ticaret (NACE Kodu: 479114)

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya e-ticaret hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki verileri toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura kesimi için).
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, sepete eklenen ürünler, talep ve şikayet bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, parola ve şifre bilgileri, tarayıcı bilgileri.
Pazarlama Bilgileri: Çerezler vasıtasıyla toplanan alışveriş alışkanlıkları ve ilgi alanları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, ürünlerin tedarik edilmesi ve adrese teslimatının yapılması,
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Fatura düzenlenmesi ve finansal işlemlerin takibi,
Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi ve taleplerin yanıtlanması,
Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi, analiz edilmesi,
Açık rızanız olması halinde kampanya, indirim ve promosyon bildirimlerinin iletilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan "sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi", "veri sorumlusunun meşru menfaati" ve gerekli durumlarda "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz, mevzuata uygun olarak ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

Kargo ve lojistik şirketlerine (sipariş teslimatı için),
Ödeme kuruluşu ve bankalara (ödeme işlemlerinin tamamlanması için),
Yasal yükümlülüklerimiz gereği kamu kurum ve kuruluşlarına (Gelir İdaresi Başkanlığı, emniyet, adli makamlar vb.),
Hukuk, muhasebe ve bilişim alanında hizmet aldığımız iş ortaklarımıza aktarılabilmektedir.

5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Web sitemizde, platformumuzu daha etkin kullanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirebilmemiz için çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

5.1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

5.2. Kullandığımız Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Sitemizin doğru çalışması, güvenliğinin sağlanması ve alışveriş sepetinizin hatırlanması için gerekli olan çerezlerdir.
Performans ve Analiz Çerezleri: Sitemizin kullanımını analiz ederek performansımızı ölçmemize ve kullanıcı deneyimini geliştirmemize yardımcı olur (örneğin, Google Analytics).
İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihi, oturum bilgisi gibi kullanıcı seçimlerinin hatırlanmasını sağlar.
Pazarlama / Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun ürün ve reklamların sunulması amacıyla kullanılır.

5.3. Çerez Tercihlerinin Yönetimi

Çerez kullanımını dilediğiniz zaman engelleyebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz:

Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve Web Sitesi Verilerini Engelle
Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler

Zorunlu çerezlerin kapatılması durumunda web sitemizin bazı işlevleri (örneğin alışveriş sepeti veya ödeme adımları) düzgün çalışmayabilir.

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. İLETİŞİM VE BAŞVURU

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya politikamızla ilgili sorularınızı iletmek için başvurularınızı:

Yazılı Olarak: İsmetpaşa Mah. 53. Sk. No: 22 C Sultangazi / İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile,
E-posta İle: Şirketimize ait resmi iletişim e-posta adresine güvenli elektronik imza veya sistemimizde kayıtlı e-postanız üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.